La mise en place de cette action est partie d’un réel besoin sur le territoire. En effet, le rapport de l’IRDES (Institut de Recherche et de Documentation en Économie de la Santé) regrette que l’accès aux soins pour les personnes en situation de handicap soit encore aussi complexe.
Pour les personnes vivant avec un handicap, les obstacles peuvent être nombreux : manque de temps de la part des professionnels de santé, difficultés à comprendre et interpréter les réactions du patient, problème d’accessibilité, absence de matériel adapté.