Ma pharmacie en langue des signes

08 juin
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Pharmacie

Les Laboratoires UPSA, acteur pharmaceutique pionnier de l’accessibilité de l’information médicale aux personnes en situation de handicap auditif, et Sourdline Développement, entreprise spécialisée dans l’accessibilité des services clients aux personnes sourdes et malentendantes, ont déployé depuis septembre 2020 dans une trentaine de pharmacies à travers toute la France, le dispositif Ma Pharmacie en Langue des Signes (MPLSF), destiné à améliorer la communication en officine avec les patients en situation de handicap auditif.

Grâce à ce dispositif inédit, les patients sourds et malentendants peuvent désormais bénéficier d’une traduction simultanée de leurs échanges avec leur pharmacien en Langue des Signes Française (LSF). Il leur suffit pour cela, lorsqu’ils se rendent en officine, de scanner le QR code présent sur le comptoir pour se connecter via leur smartphone à la plateforme Sourdline qui les met alors en relation avec un opérateur bilingue LSF/français.

Cette application, permettant une meilleure prise en charge des patients sourds et malentendants en officine, est proposée dans plus de 30 pharmacies réparties sur le territoire national dont 2 en Normandie  :

  • Rugles, Pharmacie du Grison sise au 31 rue Aristide Briand,
  • Quincampoix, Pharmacie de Quincampoix sise au 188 place de la Mairie.

Le site internet https://mapharmacieenlanguedessignes.com/ du dispositif MPLSF offre également la possibilité de géolocaliser en amont les officines pilotes proposant ce service totalement gratuit pour la patientèle des pharmacies.

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